Funcionalidades do Prestador
Lista completa de funcionalidades para empresas e organizações
Autenticação e Onboarding
Criar conta empresarial na plataforma HELY.
- Formulário em /registration/company
- Campos: Nome da empresa, email, telefone
- Seleção de tipo de empresa (Singular/Coletiva)
- Aceitação de termos
- Login social (Google) disponível
Definir tipo de organização.
- Singular: Praticante individual (1 profissional)
- Coletiva: Organização com múltiplos profissionais
- Diferentes requisitos de documentação por tipo
Submeter documentos para validação.
- Documentos obrigatórios baseados no tipo de empresa
- Formatos aceites: PDF, JPG, JPEG, PNG (máx 10MB)
- Estados: Pendente, Aprovado, Rejeitado
- Notas de aprovação/rejeição do admin
Finalizar processo de registo.
- Validação de documentos obrigatórios
- Submissão para aprovação
- Estado alterado para "em validação"
- Confirmação com próximos passos
Dashboard da Empresa
Visão geral das atividades da empresa.
- Número de profissionais ativos
- Consultas agendadas para hoje
- Total de serviços disponíveis
- Total de utentes atendidos
- Acesso rápido a consultas recentes
- Acesso rápido a lista de serviços
Gestão de Profissionais
Ver todos os profissionais da empresa.
- Paginação (8 por página)
- Pesquisa por nome, email, número de licença, telefone
- Nome, email, telefone, número de licença
- Tipo (normal/genérico)
- Estado de disponibilidade
- Foto, idiomas, número de serviços
Adicionar novo profissional à empresa.
- Campos: Nome, email, telefone, licença, descrição
- Tipo: normal ou genérico (equipa)
- Idiomas falados (multi-seleção)
- Preferências de seguros
- Foto de perfil
- Password temporária gerada automaticamente
- Email enviado ao profissional
- Conta Keycloak criada automaticamente
Modificar dados de profissional existente.
- Atualizar informações básicas
- Gerir foto de perfil
- Atualizar idiomas
- Gerir seguros
Gerir CV do profissional.
- Adicionar/editar experiências de trabalho
- Adicionar/editar formação académica
- Campos: Cargo, empresa/escola, datas, descrição
Controlos adicionais do profissional.
- Toggle de disponibilidade online/offline
- Reset de password do profissional
- Email de reset enviado automaticamente
Gestão de Serviços Profissionais
Ver todos os serviços oferecidos pela empresa.
- Paginação (10 por página)
- Pesquisa e filtros
- Título, descrição, profissional
- Tipo: Vídeo/Clínica/Domicílio
- Preço, seguros, localização
- Estado ativo/inativo
Publicar novo serviço.
- Selecionar profissional
- Selecionar categoria e serviço
- Tipos: Videochamada, Clínica, Domicílio
- Definir preço
- Selecionar clínica (para presencial)
- Para domicílio: Mapa interativo com raio
- Selecionar seguros aceites
Modificar ou remover serviços.
- Atualizar preço e localização
- Alterar seguros aceites
- Ativar/desativar serviço
- Soft delete (mantém histórico)
Gestão de Clínicas
Ver todas as localizações da empresa.
- Paginação (8 por página)
- Nome, email, telefone
- Morada completa
- Coordenadas GPS
- Indicador de clínica principal
- Estado ativo/inativo
Adicionar ou modificar localizações.
- Nome, email, telefone
- Morada, código postal, localidade
- País (default: PT)
- Latitude/Longitude
- Marcar como principal
- Estado ativo
Gestão de Consultas
Ver todas as consultas da empresa.
- Paginação (10 por página)
- Separadores: Próximas, Canceladas, Concluídas
- Serviço, categoria, tipo
- Data, hora, profissional, utente
- Preço e estado
Vista rápida do dia atual.
- Vista rápida no dashboard
- Contagens por estado
- Atualização em tempo real
Gestão de Documentos
Gerir documentos de conformidade.
- Lista de documentos submetidos
- Nome, tipo, data, estado
- Notas de aprovação/rejeição
- Carregar novos documentos
- Formatos: PDF, JPG, JPEG, PNG (máx 10MB)
- Editar/eliminar documentos pendentes
Ciclo de vida dos documentos.
- Pendente: Upload inicial, a aguardar revisão
- Aprovado: Documento aceite pelo admin
- Rejeitado: Documento precisa resubmissão
Definições da Empresa
Gerir informações da empresa.
- Nome da empresa, NIF
- Email, telefone, morada
- Tipo de empresa
- Estado ativo
- Estado de aprovação
- Visibilidade na pesquisa
Gerir imagens da empresa.
- Carregar/atualizar logo
- Foto de perfil do utilizador
- Formatos comuns aceites
Configurações de segurança.
- Alterar password da conta
- Password atual obrigatória
- Validação de segurança